Gästebefragung

Wir starten zum Einstieg ins Jahr 2023 eine flächendeckende Gästebefragung über den "Vergleichenden Gästemonitor" (VGM) über einen Zeitraum von 3 Jahren.
Die Umfrage richtet sich an Gäste, welche im Jahr 2023 und folgende Horn-Bad Meinberg besucht haben, dabei wird nicht unterschieden zwischen einem/r Tourist*in oder einem Kurgast.
Wir alle, als Leistungsträger in Horn-Bad Meinberg, profitieren von einem glücklichen und zufriedenen Gast bei uns in der Region. Dabei spielen viele Dinge einen wichtigen Stellenwert, z.B. die Unterkunft, das kulinarische Angebot aber auch die Freizeitangebote. Deshalb haben wir diese Studie ins Leben gerufen, um herauszufinden, wo Ansatzpunkte zur Verbesserung bestehen und womit der Gast bereits sehr zufrieden ist.
Jede Region sollte regelmäßig Marktanalysen durchführen. Damit diese repräsentativ sind und langfristig eine Veränderung der Angebote bringen, sind wir auf alle Leistungsträger in Horn-Bad Meinberg angewiesen und bitte Sie hiermit uns dabei zu unterstützen unser Horn-Bad Meinberg zu gestalten.
Die Umfrage umfasst eine Dauer von 3 bis 5 Min. pro Gast und steht ihm sowohl Online als auch als Printversion zur Verfügung. Die Umfrage ist für jeden Gast anonym.
Wir werden den Umfragebogen bei uns in der Tourist-Information und in der Gastronomie "Theaterbar" auslegen und den Link auf unserer Website, in den Social-Media-Kanälen und in Mailings verbreiten. Ebenfalls werden wir ihn in unsere Signatur einbetten. Auch werden wir die Bögen bei den Gästebegrüßungen in den Kurklinken verteilen mit der Bitte, diesen nach dem Aufenthalt auszufüllen.
Wir bitten Sie nun, es uns gleichzutun und den Link bzw. die Printbögen an den Gast zu bringen. Den entsprechenden Link finden Sie am Ende des Newsletters. Die Printbögen werden von unseren Mitarbeitenden in den nächsten Woche verteilt, sollten Sie nichts bekommen haben oder mehr Bögen benötigen, melden Sie sich gerne unter der info@hornbadmeinberg.de.

Die ausgefüllten Printbögen können Sie uns gesammelt zukommen lassen, diese pflegen wir dann ein.
Falls Sie Fragen haben zur Durchführung oder zur Umfrage selbst, wenden Sie sich gerne an uns unter der info@hornbadmeinberg.de oder telefonisch unter 05234 – 2059710.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

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